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科技能量填补生理缺陷

浏览量:21 次 发布时间:2018-12-26 04:05 编辑:四川 来源:四川新闻

  随着社会的进步,残障人士生活的重担,有一部分正被科技的力量轻轻卸下。互联网正为残障人士提供更加精准的高效服务,让他们在就业中得到便利、更加专注。

  科技解决个人“痛点”

  汶水东路85号,鑫鑫大碗面。这是一家摊位很小、极不起眼的夫妻老婆店。每天早上5点,刘致敬与老伴高记英都会准时开门做生意,早餐供应鸡蛋饼、油条等,中午和晚上则提供面类、水饺和凉皮。一年四季,风雨无阻。

  来来往往的人,大都为附近白领和街坊邻居,光顾的次数多了,很多人会察觉,刘致敬有些“异常”,准确地说,他没有右手小臂。进货、摊煎饼、煮面、迎客送客全靠一只手。  刘致敬是山东人,今年56岁。20年前,因为一场意外,他失去了一部分右手,被鉴定为三级伤残。刘致敬大哭一场,但生活总要继续。他在当地开了一家面馆,洗菜、切菜、煮面……对于厨师来说最简单的一切,刘致敬都要重新学起,渐渐地,也练出了一手绝活。

  7年前,儿子来沪当兵,老夫妇俩跟着来到上海,在虹口区江湾镇开了家面店,门面才20多平方米,里头只够放两张桌子,但生意极好,早饭和午饭时间经常要排队。夫妇俩一般分工合作,刘致敬负责烧汤面,高记英负责炒河粉。忙的时候,刘致敬也会“露一手”,开火、倒油、敲鸡蛋、炒河粉……单手操作一气呵成,拿起铁锅在盘子上做个漂亮的旋转,河粉就全数落盘,一丁点不会洒到外面。

  开店总要进货,这担子落在刘致敬身上。一周两三次,他总会骑着助动车去运光路菜场买油、面粉和蔬菜等原材料。单手骑车,旁人看着有些“吓丝丝”;刘致敬经常还要搬运重物,一箱大豆油40斤、一袋面粉50斤,他不喜欢麻烦别人,总是一个人扛起这些重量。

  他从来没有想过,有一天生活的“重量”会被轻轻卸去。今年6月,夫妇俩接触到美团点评旗下的快驴进货,这是个一站式餐饮供应链平台,通过APP下单,就可以为餐饮商户提供包括米面粮油、蔬菜鸡蛋、肉禽水产、调料酱菜等商品。夫妇俩算了一笔账:平台上一袋面粉要便宜2元,一箱食用油便宜3元,成本降低了不少,更重要的是,这些产品能够直接送货上门。

  以前,刘致敬去一次菜场,一来一回要大半个小时,如今这些时间和精力可以省下来了。他每天早上3点多起床,晚上10点多收工,以前下午要去菜场,难以休息,现在每天午后都能舒服地打个小盹儿,补充体力。

  网络打破原有就业限制

  精准对接残疾人群众的个性化需求,运用“互联网+”方式,引入多元主体参与,是这几年中国残联一直在探讨的话题。互联网用技术力量,在不知不觉中赋能每一个残障人士,填补他们身体上的缺陷,增强他们心理上的获得感。就像刘致敬,开着小小的面馆,单手骑车进货,从未想过个人的“痛点”可以被解决。

  中国残疾人联合会发布的数据显示,目前我国残疾人总数超过8500万,其中视力残疾人数1200多万,肢体残疾人数近2500万。

  2015年,阿里巴巴与中国残联共同启动互联网助残就业计划。马云计划在5年内投入3亿资源,培训10万残疾人,创造5万个适合残疾人的网络就业机会,比如帮助残疾人在淘宝上开自己的网店、做字幕翻译、编程、UI设计、美工设计等在线工作类型。

  目前,阿里巴巴全国残疾人“云客服”已经超过1000人,多年来一共累计上岗近万人。其中全职工作者,月均收入已经超过了3000元,最高的甚至月入过万。“云客服”不受时间、地域空间的限制,解决了残疾人外出工作不便的问题。

  钱士强是快驴进货的一名普通员工,负责江湾镇片区的300多家商户。6月初,他在走访时得知了刘致敬的情况,便格外关注。老俩口年纪大了,APP使用经常碰到问题,他就一遍遍上门去教;哪个产品搞特价,他也会善意提醒。就在最近,钱士强又提了个小建议:既然进货不用再身体力行,不妨尝试开通外卖,给小店增加点收入。老俩口商量了一下,决定试试。

  两周前,鑫鑫大碗面的外卖平台终于开通了,一天额外多出了几十单外卖生意。刘致敬又算了一笔账:如今,一周要多用8瓶油,4大袋面粉,近300斤的原料,换做过去的他可负荷不起这重量,但现在,餐饮原料有人送货上门,外卖有人配送,他只需要专注做自己的事。  就业从“被动”变为“主动”

  中国残联副理事长程凯表示,今年政府工作报告提出要“加强全方位公共就业服务,大规模开展职业技能培训,运用‘互联网+’发展新就业形态”,要“加大对残疾人等就业困难人员援助力度”,这为今后的残疾人就业工作指明了方向。

  残疾人就业促进网首席专家、中央财经大学教授黄震表示,目前,在互联网技术支持下,残疾人就业正不断超越障碍,从成本比较优势向综合比较优势发展。

  互联网相关的工作岗位匹配了全新的工作模式,不仅仅增加了许多从未有过的职位,还拓宽了残疾人就业的思路,从以前单纯的从事于体力劳动局限在特定的人群到现在多种多样的劳动方式覆盖大部分人群。这是互联网带来的新机遇。

  另外,互联网时代带来的最大变化不是生活状态的变化而是思维方式的变化,残疾人就业也可以从“被动”变为“主动”,不再被客观因素困在原地,互联网创业突破了传统招聘用人的年龄、身体状况、文化背景等条件限制。

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